Der Bürger kann sich über Grundstücke innerhalb der Stadt Heidenau informieren, insbesondere über die Lage und Grenzen eines Grundstückes, sowie Auskunft über Bodenrichtwerte erhalten.
Auskünfte zu Eigentümern, soweit es private Personen betrifft, werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erteilt.
Zu Fragen von Wege- und Leitungsrechten (Dienstbarkeiten) sowie Gestattungen ist der Fachbereich Liegenschaften ebenfalls Ansprechpartner.