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Informationen zum Glasfaserausbau

Derzeit wird auch im Stadtgebiet von Heidenau die Glasfaserinfrastruktur ausgebaut. Damit wird eine wichtige Grundlage für die digitale Zukunft unserer Stadt geschaffen. Die Glasfasertechnologie ermöglicht schnelle, stabile und leistungsfähige Internetverbindungen und verbessert damit die Voraussetzungen für modernes Arbeiten, Lernen und Leben. Gleichzeitig stärkt sie den Wirtschaftsstandort und unterstützt die weitere Digitalisierung von Verwaltung, Unternehmen und Gesellschaft.

Der Ausbau der Glasfaserinfrastruktur erfolgt in den Gemarkungen Mügeln, Gommern und Heidenau als eigenwirtschaftlicher Ausbau. Das bedeutet, dass die Telekommunikationsunternehmen das Glasfasernetz auf eigene Kosten und ohne öffentliche Fördermittel errichten. Sie übernehmen die Planung, den Bau, den Betrieb und die Vermarktung des Netzes und tragen dabei das wirtschaftliche Risiko. Ein solcher Ausbau findet in der Regel dort statt, wo ein wirtschaftlicher Betrieb des Netzes möglich ist.

Die Stadt Heidenau begleitet den Glasfaserausbau im Rahmen ihrer gesetzlichen Aufgaben. Sie erteilt die erforderlichen Genehmigungen, stimmt die Maßnahmen mit anderen Bauvorhaben sowie den Versorgungsträgern ab und informiert die Bürgerinnen und Bürger über den Fortgang des Ausbaus, sofern ihr die hierfür erforderlichen Informationen vollständig und rechtzeitig vorliegen. Aufgrund der begrenzten städtischen Einflussmöglichkeiten unterstützt sie die Umsetzung der Maßnahmen im Rahmen ihrer Zuständigkeiten, um einen möglichst zügigen, reibungslosen und koordinierten Ablauf zu fördern.

Die Bauarbeiten werden von den Telekommunikationsunternehmen in eigener Verantwortung gemeinsam mit Tiefbauunternehmen durchgeführt. Diese sind verpflichtet, die betroffenen Anwohnerinnen und Anwohner sowie Unternehmen rechtzeitig vor Beginn der Arbeiten über den geplanten Bauzeitraum, den Bauablauf, mögliche Einschränkungen und die zuständigen Ansprechpartner zu informieren.

Ziel aller Beteiligten ist es, die Beeinträchtigungen für Anwohnerinnen und Anwohner sowie den Verkehr so gering wie möglich zu halten. Fragen und Hinweise sollen zeitnah aufgenommen und bearbeitet werden, damit auftretende Probleme möglichst schnell gelöst werden können.

Derzeit sind nachfolgende Unternehmen im Rahmen des Ausbaus der Glasfaserinfrastruktur in Heidenau vor Ort tätig:

OXG Glasfaser GmbH (Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf)
• Verfügbarkeit prüfen: OXG Verfügbarkeitsprüfung
• Kontakt & Support: OXG Hilfe-Portal oder per E-Mail an kontakt@oxg.de 

Telekom Deutschland GmbH (Landgrabenweg 149, 53227 Bonn)
• Verfügbarkeit prüfen: Telekom Glasfaser-Verfügbarkeit
• Kontakt & Support: Telekom Glasfaser-Kontakt

SachsenEnergie AG (Friedrich-List-Platz 2, 01069 Dresden)
• Verfügbarkeit prüfen: SachsenEnergie Webshop
• Kontakt & Support: SachsenEnergie Service-Portal

Wichtiger Hinweis der Stadtverwaltung:
Die Stadt Heidenau hat keinen direkten Einfluss auf die Vermarktungsfristen der Unternehmen. Bei Fragen zu Verträgen, Hausanschlüssen oder konkreten Terminen in Ihrer Straße wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Unternehmen oder deren beauftragte Tiefbaufirmen.
Aktuelle Mitteilungen zu Verkehrseinschränkungen durch die Baustellen finden Sie in den Verkehrsinformationen der Stadt Heidenau.

31.08.2026